问题描述(故障现象)
某局ZXMP S385设备巡检过程中,一旦将业务切换到9号槽位交叉板,所有业务中断,复用段保护倒换状态异常
原因分析
现场经过拔插和替换法,将8号槽位的交叉板拔出来或者强制工作在9号交叉板,业务会全部中断。
拔出9号槽位交叉板,或者将9号槽位的交叉板插入8号槽位后,业务均能正常运行。
经过以上分析,两块交叉板在8号槽位均能正常工作,判断交叉板硬件正常,分析为9号槽位故障,需要更换背板进行处理。
解决方案
现场更换中兴ZXMP S385后背板后,可以正常执行交叉板主备切换,业务无影响,最终故障定位到9号槽位故障。