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ZXMP S385以太网端口与其他厂家对接注意事项

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-07 浏览数:

问题描述(故障现象)

某局中兴ZXMP S385设备SEE单板用户端口对接华为交换机,用户反映近期不定时出现业务中断现象。


原因分析

由于故障为不定期出现,排除了数据配置方面的原因。对于此类对接端口的组网,问题出在对接处的可能性较大。


解决方案

1.查看两端SEE单板状态,未见当前异常告警。

2.查看历史告警,发现其中一端口与华为交换机对接,多次上报“以太网端口未连接”告警,经对照,出现此告警时间与业务中断时间吻合。

3.查看该端口当前物理端口运行状态,发现状态为10M半双工,基本判断为与对方交换机端口协商问题。

4.经局方与华为人员协商,将两方设备端口都设置为强制100M全双工,故障未再出现。


注意事项

不同厂家之间对接以太网时,经常出现端口协议协商失败的情况,即使是初始对接时端口协商成功,也不能保证以后不会因为重启等原因造成二次协商失败。因此以太网对接,尤其是不同厂家端口对接时,应尽量将端口配置为强制模式。