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ZXMP S385主备ENCP拨码开关不一致导致网管执行主备倒换不成功

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-14 浏览数:

问题描述(故障现象)

某用户反馈我司中兴ZXMP S385设备配置主备ENCP,在网管执行ENCP主备单板倒换测试中,始终上报“对板状态错”提示,倒换不成功。


原因分析

在ENCP的单板上有一4位拨码开关S1,可以分为3种状态:

1、将拨码开关全部拨为OFF,则ENCP为调试状态,用于程序调试

2、将拨码开关全部拨为ON,则ENCP为Download状态

3、当4位拨码开关不全为ON也不全为OFF时,启动芯片运行于BootRom状态(即正常运行状态)。

对于主备ENCP要求IP、MASK和MAC地址必须相同.在BootRom状态下,即使都在不全为ON或也不全为OFF,但如果主备拨法不完全一样时,在网管进行主备倒换时就会提示“对板状态错”而导致倒换不成功。


解决方案

1、现场观察主备ENCP运行灯都正常。

2、检查主备ENCP数据同步。

3、手动拔掉主用ENCP,能够倒换到备用ENCP,倒换后ENCP各项操作都正常。

4、现场将不完全一样的S1拨码开关统一到完全一样(不全为ON也不全为OFF),再进行网管倒换测试时能够正常倒换。