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ZXMP S385以太网业务下发失败问题处理

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-29 浏览数:

问题描述(故障现象)

某站点中兴ZXMP 385设备SEE单板新建以太网业务下发失败,提示“AGENT时隙正在处理时隙运算”。


原因分析

该SEE单板无法新建以太网业务,但可以绑定进行VCG端口绑定、以太网端口开启等操作。

根据下发失败原因提示,原因应该为时隙处理方面的问题。


解决方案

1.对该站点其他SEE单板新建以太网业务,同样失败,排除SEE单板原因。

2.对该站点新建一条时隙进行下发,同样失败,证明原因为交叉板处理时隙或者NCP下发命令时出了问题。

3.复位NCP单板,故障依旧。

4.倒换复位交叉板,故障排除。


注意事项

根据现象,以太网单板在新建以太网业务时,会对新增加VCG端口时隙进行处理,如果此时时隙出问题,会导致新建业务失败。

根据网管提示的时隙问题,可对交叉板,或者下发时隙命令的NCP单板进行检测处理。