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ZXMP S385新增备用ENCP后无法进行主备数据同步

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-07 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商原中兴ZXMP S385配置均为单主控配置,业务安全需要,要新增备用ENCP。新增备用ENCP过程中,发现某站点增加备用ENCP后,无法进行主备数据同步,提示主备同步命令执行失败。


原因分析

1、备用ENCP数据没做好。

2、备用ENCP版本与主用的不一致,导致无法同步。

3、备用ENCP故障。

4、主用ENCP工作异常或其它原因。


解决方案

1、再次检查备用ENCP的数据,发现IP地址与MAC均与主用的ENCP一致,且已经清库。

2、检查备用ENCP的版本与主用ENCP一致,满足进行主备ENCP数据同步的条件。

3、重新使用a-clr-ncpdb对备用槽位清库后,进行主备数据同步操作,问题现象依旧。

4、对原主用ENCP进行复位,复位完成再切换回原主用ENCP工作槽位,之后进行主备数据同步操作,主备数据同步成功,问题解决。