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ZXMP S385主备时钟同源,时钟系统频繁倒换影响业务

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-16 浏览数:

问题描述(故障现象)

两端中兴S385设备的时钟同时接到一台华为的时钟设备上,两台中兴S385互为主备时钟。

两端中兴S385除了抽取华为时钟,再没有其他时钟设置。

华为时钟在某天有7分钟没有收到卫星信号,在此期间两端中兴S385设备的时钟系统出现频繁倒换,导致业务受到影响,当华为时钟正常后业务全部恢复。


原因分析

1、时钟系统出现频繁的切换,一定是主用时钟没有收到信号导致时钟倒换。

2、当主用时钟倒换备用时钟后,备用马上又倒回主用,来回频繁倒换,就一定是两路时钟同时出现问题。


解决方案

1、与客户确认主用中兴ZXMP S385设备的时钟外接在华为时钟设备上。

2、检查备用ZXMP S385的外接时钟,发现与主用设备同样接入到了华为的时钟设备上。

3、由此确定两端ZXMP S385使用的是同一个外时钟信号,所以出现了全网主备时钟频繁倒换后业务自动恢复。

4、将主备两端设备的外接时钟源分开,接入到不同的时钟源设备上就 可以避免该故障出现。