ZXMP S330设备单板重启后，全部业务中断，后台网管时隙配置库也为空。

问题描述（故障现象）

某局某网元中兴S330设备，正常运行时业务中断。维护人员误操作上载NCP数据后，后台时隙数据库也为空。

组网环境

中兴S385和ZXMP S330链型加环网混合组网

原因分析

设备前台运行时，NCP异常重启后，全部业务中断，启动NCP后单板运行正常可以网管，NCp单板无故障。

此时业务中断怀疑是软件数据配置问题。

用户操作失误将NCP数据上载到后台网管，同时清空后台时隙数据库。 

解决方案

现场将备份数据恢复后下载网元数据后业务恢复。

注意事项

将网管升级至E300V3.19R02P07B04版本后，上载时如前台空数据时会有报错提示，可以杜绝此类事故。同时建议用户上载数据时因先比较在上载入库。