问题描述(故障现象)
新开局中兴S330设备,ping设备192.192.192.11地址不通
原因分析
1、NCP单板拨码错误;
2、设备NCP单板故障;
3、网线有问题;
4、调试电脑IP地址设置错误。
解决方案
1、调试ZXMP S330前,刚调试完接入网U300设备,排除网线问题;
2、仔细检查IP设置正确;
3、更换其他电脑后可以ping通,排除NCP单板故障和拨码错误;
4、检查发生电脑处于半双工状态,重新设置网卡相关参数仍然无法ping通;
5、最后确认由于电脑为千兆网卡问题导致,使用外置网卡后故障消失,问题解决。