• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

    15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

ZXMP S330设备2M支路板的的用户标签无法修改

发布人:华讯佳 更新时间:2024-04-11 点击数:

问题描述(故障现象)

某用户ZXMP S330设备有1个槽位2M支路板的用户标签信息在做修改时提示【输入框中不能含有换行符】,任何端口用户信息不能修改。


组网环境

中兴S330设备组成的环形网络,网管为E300网管。


原因分析

1、前期在做用户标签时有非法字符输入;

2、其他。


解决方案

1、通过网管对该槽位2M支路板的端口信息进行查询,没有发现异常,但对任何一个端口的用户标签进行修改时均提示“输入框中不能含有换行符”;

2、其他槽位的2M支路板可以正常修改用户标签,不存在这个问题;

3、在该单板相关业务中,对相关业务进行用户标签修改时可能修改成功;

4、将该站点的时隙以文本方式导出,以文本方式打开后发现有1条时隙的用户标签后面确实存在换行符,如图:

ZXMP S330设备2M支路板的的用户标签无法修改(图1)

5、将换行符删除后的文本时隙导入成功后再去修改用户标签仍旧保存,将时隙再次导出发现新文本中仍旧有换行符;

6、在端口状态中,将有换行符的用户标签信息全部删除后重新添加,不再有错误提示并且再次导出的文本时隙中也没有换行符了,问题解决。


注意事项

在业务配置过程中,直接对端口添加用户信息时正常状态是不会有换行符出现的,如需以复制粘贴的方式对相关业务添加用户信息,一定注意不要存在换行符。