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ZXMP S330设备掉电再来电后支路板部分时隙上报TU12-AIS告警问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-27 浏览数:

问题描述(故障现象)

某网络上ZXMP S330设备掉电再来电后,支路板部分时隙上报TU12-AIS告警。


原因分析

由于故障只影响了部分时隙,而不是全部时隙中断。所以不是很好判断,首先确定这部分时隙链路是否正常,然后再来查找设备原因


解决方案

通过检查发现,这部分时隙在链路上其他站点没有任何告警,到了县局接入点上有VC4的复帧丢失告警。排除了线路问题,那么就可能是设备掉电再来电后单板异常?让用户切换交叉板和时钟板尝试,切换完成交叉板后告警消除,业务恢复正常


注意事项

中兴S330设备掉电再来电,由于来电的瞬间电流比较大,而且设备也已经长时间运行了很久,单板可能存在老化等问题,所以在整台设备重启可能交叉板启动出现异常,导致部分时隙交叉存在问题,而出现支路板上报TU12-AIS告警