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ZXMP S330-7#时钟单板故障引起8#时钟单板时钟失锁

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-28 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商一台中兴S330设备时钟无法锁定,处于捕捉状态。


原因分析

1、时钟板硬件故障。

2、时钟质量不稳定。


解决方案

1、查看设备当前时钟工作在8#,但是显示一直未捕捉状态。

2、查看时钟配置为线路抽时钟,分别抽取A、B两个方向的线路时钟,调整线路抽时钟的优先级,让设备抽取另外一个方向的线路板时钟后,发现时钟仍然无法锁定。

3、查看7#时钟板发现有单板不在位告警,不能对时钟进行切换。

4、复位8#时钟板,故障依然存在。

5、将7#时钟板更换,7#时钟板单板不在位告警消除,查询时钟工作在8#,但是时钟已经锁定,故障恢复。

6、将换下来的7#时钟板寄回研发进行分析,发现7#时钟板的电源模块焊接错误,导致单板供电异常,ZXMP S330是单时钟总线结构,在这种电源模块焊错,芯片供电电压与芯片标称的供电电压不符的情况下,芯片工作异常,可能出现两块时钟板相互影响的情况。

7、确定为7#时钟板影响到8#时钟的工作,更换7#时钟板解决。


注意事项

中兴ZXMP S330是单时钟总线结构,两块时钟板之间若是某一块时钟板存在电源异常等故障可能会影响到另外一块时钟板的工作。