ZXMP S330-SFE单板"以太网口不通"告警处理

问题描述（故障现象）

用户报故障说某中兴S330设备第14和15槽位网管有告警，以太网口不通。

原因分析

怀疑主要有2个可能原因：

1，SFE单板硬件损坏；

2，SFE连接设备网络不通。

解决方案

1，首先在网管确认告警信息，确实为用户所说的以太网端口不通告警。

2，带着备件下站点，观察14和15槽位的SFE单板告警灯亮，但是NCP单板的告警灯却没有亮。

3，更换SFE板件后，告警依然存在。

4，怀疑是与SFE连接的对端设备有问题，由于SFE单板的端口如果没有业务在跑则接口板的灯也不亮，所以就跟用户协商，找个不重要的业务通过网线连接SFE接口板，告警消失证明换的备件是好的。

5，确认是与SFE接口板相连的其他厂商动环设备有问题。

6，进一步联系动环厂家的人到现场，查看动环设备有被大电流烧过的痕迹，动环厂商更换设备后，我再测试原来的SFE接口板确实是坏了，怀疑应该是电流通过网线也烧了SFE接口板。