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ZXMP S330设备OL16光板故障导致业务受影响

发布人:华讯佳 更新时间:2024-04-20 点击数:

问题描述(故障现象)

中兴S330设备的OL16光板和上游中兴S380的0-1-17-OL16对接,中兴S380的交叉板CSE上报0-1-17-OL16的1AU复帧丢失告警(OOF),业务不通。


原因分析

1、中兴S380交叉板、时钟板或者OL16光板故障;

2、中兴S330交叉板、时钟板或者光板故障。


解决方案

1、将ZXMP S380的0-1-17-1口OL16光板对接的光纤更改到本机房另一台中兴ZXMP S380的OL16光板上,告警仍复现;

2、从ZXMP S330的OL16光板的1AU往S380方向外环回,告警消失;

3、从ZXMP S330的OL16光板的1AU内环回,中兴ZXMP S330下挂多台设备的AIS告警不消失,确定故障出在中兴S330设备上;

4、分别复位OL16光板,SC时钟板,交叉板,告警不消失;

5、让现场故障处理人员拔插OL16光板,单板运行正常后,中兴S380不再上报告警,业务随即恢复。