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ZXMP S330设备监控脱管处理一例

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-05 浏览数:

问题描述(故障现象)

某天,接用户反馈,说某站点中兴S330设备脱管,需要我司协助处理一下。


原因分析

1:NCP单板故障;

2:光板故障;

3:其他单板故障;

4:其他问题;


解决方案

1:在网管上,登录相邻站点查看路由信息:用if -a检查路由,发现没有到该站点的路由,显示路由为0.0.0.0到0.0.0.0;

2:请用户在现场观察NCP单板的运行情况,RUN灯运行正常,插拔NCP单板后,还是脱管;

3:在电脑用PING命令测试NCP单板的地址也正常,排除NCP单板的故障;

4:观察光板的运行状态,RUN灯也运行正常;

5:观察其他单板运行情况,发现SED单板运行灯异常;

6:拿备件到现场更换后,监控恢复正常;


注意事项

ZXMP S330设备中,设备的背板总线为单总线,某块单板异常后,会导致NCP单板和其他单板的通讯异常,也就是说单板的总线被阻塞,导致监控异常。