ZXMP S330设备监控脱管处理一例

问题描述（故障现象）

某天，接用户反馈，说某站点ZXMP S330设备脱管，需要我司协助处理一下。

组网环境

原因分析

1：NCP单板故障；

2：光板故障；

3：其他单板故障；

4：其他问题；

解决方案

1：在网管上，登录相邻站点查看路由信息：用if -a检查路由，发现没有到该站点的路由，显示路由为0.0.0.0到0.0.0.0；

2：请用户在现场观察NCP单板的运行情况，RUN灯运行正常，插拔NCP单板后，还是脱管；

3：在电脑用PING命令测试NCP单板的地址也正常，排除NCP单板的故障；

4：观察光板的运行状态，RUN灯也运行正常；

5：观察其他单板运行情况，发现SED单板运行灯异常；

6：拿备件到现场更换后，监控恢复正常；

注意事项

在中兴S330设备中，设备的背板总线为单总线，某块单板异常后，会导致NCP单板和其他单板的通讯异常，也就是说单板的总线被阻塞，导致监控异常。