问题描述(故障现象)
ZXMP S325脱管但不影响业务故障处理
组网环境
A-B-C-D-E五站为链形组网,某日反馈D,E脱管,但业务没影响。C对D光路板DCCl连接失败。
原因分析
A站是网关网元,连接网关服务器。由于业务不受影响最先考虑的是D站点NCP问题。
解决方案
1,维护人员到达现场,用网管单独管理D站,D站NCP上报D站单板脱位。
2,复位NCP后,监控恢复正常,网管可管理到D E,但D站仍上报ET1单板脱位。
3,因业务正常,故判断D站NCP故障。
4,更换NCP单板,初始化话后,恢复正常。
注意事项
一般情况下,大部分NCP故障都是设备运行环境差造成的,注意提醒用户保持良好的设备运行环境,会延长使用寿命和减少故障次率。