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ZXMP S325设备反复重启问题分析处理

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-20 浏览数:

问题描述(故障现象)

某站点中兴S325设备频繁脱管,两端相连设备的端口同时上报“信号丢失”告警。


原因分析

1、中兴S325频繁脱管的同时,两端相连设备的对应端口上报LOS告警;说明这套中兴S325设备的频繁重启中。分析设备不断重启的主要原因有:1、设备外接电源不稳定或有异常。

2、设备电源单板故障。

3、设备高温导致。


解决方案

经现场分析定位发现机房空调故障,通风不好;导致ZXMP S325设备所有单板高温;此时各单板都在不断重启。将机柜门打开、清洁防尘网、拔出空余的假面板后;ZXMP S325设备温度开始下降,单板也不再重启。业务恢复正常。