问题描述(故障现象)
U31网管界面对现网运行的ZXMP S325设备进行业务配置,时隙增量下发时上报设备未知错误的信息
原因分析
1、主控板异常;
2、交叉板异常;
解决方案
1、软复位主控板:待网元监控上之后,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;
2、IC复位主控板:待网元监控上之后,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;
3、修改算法类型:将主控板属性中业务优先算法改成路径优先算法,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;
4、交叉板切换:切换主备交叉板,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;
5、主控数据比较,数据一致无异常;
6、更换主控单板之后故障解决;