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ZXMP S325-U31网管时隙下发时上报设备未知错误信息

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-24 浏览数:

问题描述(故障现象)

U31网管界面对现网运行的ZXMP S325设备进行业务配置,时隙增量下发时上报设备未知错误的信息


原因分析

1、主控板异常;

2、交叉板异常;


解决方案

1、软复位主控板:待网元监控上之后,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;

2、IC复位主控板:待网元监控上之后,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;

3、修改算法类型:将主控板属性中业务优先算法改成路径优先算法,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;

4、交叉板切换:切换主备交叉板,配置时隙并增量或全量下发上报设备未知错误;

5、主控数据比较,数据一致无异常;

6、更换主控单板之后故障解决;