问题描述(故障现象)
某运营商工程师反馈,某站点原来可用的业务端口停用一段时间后再重新启用,发现业务不能通,2M端口上报VC12-SLM告警。
原因分析
1、V5的配置不正确
2、不同设备和不同厂家设备互联时,支路板V5不一致导致。
3、支路板或交叉板物理故障。
解决方案
1、确认业务没有与异厂家对接,查询问题2M的V5接收值与其它正常2M的接收值不一样。
2、检查本网元的支路板及交叉板状态,没发现异常。
3、检查问题时隙的业务路径,发现存在多A多Z的问题。
4、仔细检查发现其中一工作路径中间点某网元的时隙被错误配置到支路板的端口,信号串接因此业务不通并上报VC12-SLM告警。更正中间点的时隙配置后,问题解决。
注意事项
遇到VC12-SLM或高阶的SLM告警时,若确认没有与异厂家对接,告警网元交叉配置没有问题时。可以考虑是否业务路径的中间网元存在时隙串接或链路错纤的问题,需要逐段进排查。