ZXMP S325北方移动公司JY局新建S325设备无法正常监控

问题描述（故障现象）

北方移动公司JY局新建中兴S325设备无法正常监控：设备按配置更改IP后——清库（rmdir  Db Sys）——网管下库，下完库后，网元无法正常监控！

原因分析

网元无法正常监控设备，可能存在如下问题：

NCP硬件有问题；

光板有问题，无法学习到对端光口的IP地址；

网管服务器没有正确添加静态路由或者添加静态路由错误；

网管数据库有问题；

解决方案

这台中兴S325是新到货的，NCP为默认配置，清库后，网管服务器侧可以ping通该设备，网元显示绿色，排查NCP硬件故障；

下完库后，网管无法管理该网元，网管侧还是可以ping通网元；

怀疑网管问题，重启网管服务器无效；

现场telnet到该网元，查询NCP信息，发现该单板软件版本为中兴S330的；

将该设备使用本地FTP方式，删除330版本，重新导入中兴ZXMP S325版本，升级重启；

重新下库后可以正常监控。

注意事项

注意：ZXMP S325及ZXMP S330设备NCP是一样的，从外观无法区分，现场注意开局时设备的版本问题！