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ZXMP S325更换主控单板而利旧数据卡存在的问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-28 浏览数:

问题描述(故障现象)

随着U31网管普遍应用,不少SDH网络也使用了U31网管,但网元故障处理时,客户觉得开本地网管非常麻烦,而主控一般问题都是单板自身,而上面存储卡不一定出问题。现在用户也习惯采用换板不换卡。这样主控运行正常,网管就能管理上,这样降低了现场的工作量和难度。但这种情况下,会出现数据版本和程序版本不一致的问题。


原因分析

数据库存储在原数据卡上,换板不换卡(利旧原卡),上电就可以直接可以管理上,这是非常方便的地方,但程序版本是储存在单板芯片上。当卡上数据库版本与新单板程序版本不一致,就会上报告警,并且无法进行其它操作。


解决方案

1、通过d-get-status 1 x 1 查询单板的程序版本,记录下当前单板版本;

2、通过ftp查看CF卡上最新主控程序;

3、通过比对两个程序新旧,决定下一步操作方案;

4、当卡上数据库对应程序版本,若高于当前单板程序,那么进行升级程序,不升级数据库方法解决,在试运行时候,提升是否升级数据库输入N,不升级数据库,程序正常后,主控就能正常被管理;

5、当卡上数据库对应程序版本,若低于当前单板程序,那么进行清库,再下库的方法解决,输入a-clr-ncpdb,网元会临时脱管,上线后,提示空库,进行下载数据库即可解决。


注意事项

一般在中兴S330ZXMP S325,中兴S380,中兴S390,中兴S385的主控故障中,一般是单板自身硬件问题,数据存储卡损害概率比较小。所以给客户培训采用换板子,利用老卡,就可以快速被管理上。当出现数据库版本和程序版本不一致,要么升级程序,或清库下载,就可以完全解决。