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ZXCTN 6500与BSC对接设备未配置复用段保护导致部分2G业务中断

发布人:华讯佳 更新时间:2023-05-22 点击数:

问题描述(故障现象)

某地市反应,与BSC对接ZXCTN 6500设备升级过后,有部分2G业务中断,但中断的2G业务在PTN网络上没有任何告警,并且对主备隧道和伪线进行LB检测,检测结果也是正常的。

需要处理故障,并分析断站原因。


原因分析

1、经过分析,发现中断的2G基站都落地在中兴ZXCTN 6500设备上同一块155M通道化复合单板上的同一个端口;

2、进一步分析,发现这块155M通道化复合单板的这个端口未配置复用段保护组,二BSC设备上配置了非返回式保护;

3、当ZXCTN 6500设备升级过程中重启时,BSC工作链路检测到故障,发生倒换,而中兴ZXCTN 6500上由于未配置复用段保护,业务无法倒换,因此业务中断。


解决方案

1、将BSC备用链路端口或者将中兴ZXCTN 6500备用链路端口关闭,强制BSC倒换回主用链路;

2、将之前漏配的复用段保护组重新配上。