问题描述
OSN7500设备,主机软件版本为:V1R6C02B012,原N1SLQ16版本:nesoft:6.11; FPGA200/100; BIOS:2.19; 扩展BIOS:2.40 。 由于扩容N1SL64单板,需升级到V1R7C02B017,采用包加载升级,升级完毕后三块N1SLQ16均上报NO_BD_SOFT。
告警信息
NO_BD_SOFT
告警参数为0x01 0x02 0x81 0x0d
处理过程
由于V1R7C02B017只支持N2SLQ16,N1SLQ16支持多板ID因此在网管上删除逻辑板位,添加成N2SLQ16,而后下载原N1SLQ16版本软件:nesoft:6.11; FPGA200/100; BIOS:2.19; 扩展BIOS:2.40,选用板级加载重新加载一遍,告警消失。
根因
查询版本配套表,发现V1R7C02B017只支持N2SLQ16,初步判断为是由于在使用包加载升级,包加载完成后分发软件包时,主机不支持N1SLQ16,导致N1SLQ16中的软件被擦除所致。
建议与总结
OSN7500产品包加载升级时,要仔细检查版本配套表,确认主机对单板的支持情况,对于主机不支持的单板要准备好单板软件,以免包加载时出现单板软件丢失的情况。