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OSN3500配置SNCP业务提示“保护组不完整”

发布人:华讯佳 更新时间:2023-12-11 点击数:

问题描述
需配置一条45M国际业务,从本地3880网元出局,3880网元通过4板位SLH1单板1光口和15板位SEP单板5光口与一虚拟网元组成SNCP环,以形成保护同时方便使用路径进行电路配置。用户通过3880使用路径配置该45M业务时,网管提示“保护组不完整,路径激活失败”。


告警信息
保护组不完整,错误码39486


处理过程
1、删除保护子网及光纤连接重新创建后进行电路配置,仍然提示“保护组不完整,路径激活失败”;
2、使用单站交叉连接进行SNCP业务配置,选收光板使用4板位1光口和15板位5光口,激活时提示“TPS保护组已存在”;此时在网元管理器中查看TPS保护组状态,发现15板位SEP单板和16板位SEP单板配置了1+1TPS保护。此时查看主机版本,为5.21.16.13,在该版本下,禁止配置了TPS保护的单板再配置SNCP业务。建议客户更改槽位配置该业务后,下发成功。


根因
1、保护子网创建问题
2、网管光纤连接创建问题
3、其它


建议与总结
1、在主机软件NG-SDHV100R005及以后版本禁止了高/低阶SNCP和TPS耦合配置,无法配置该类型业务;
2、建议网管上报错误时能够更准确,以方便客户判断。