OSN8800设备TDX单板上报HARD_BAD告警

问题描述

新建OSN8800设备，加电调测时发现10多块TDX单板同时上报HARD_BAD告警，参数：0X12,0B,01,FF,FF；主机版本为5.51.5.23

告警信息

HARD_BAD

处理过程

1、现场拔插复位单板及主控，均无法解决；

2、经研发分析：根因是主机逻辑和单板配合问题；现网采用5.51.5.23版本配套主机逻辑，主用51scc发送38M时钟，备用51scc不发送38M时钟；正常情况下，TDX只检测主用51scc发送的38时钟即可，而此主机版本下配套的TDX单板逻辑存在问题，也会检测备用51scc发送的38M时钟，因此导致TDX单板误检测时钟器件故障。

3、在5.51.5.25版本已做修改，配套的TDX单板逻辑只检测主用51scc发送的38M时钟。现网OSN8800升级至5.51.5.25配套版本即可解决问题。

根因

根据告警参数分析，为时钟类器件故障；由于所有TDX板均上报HARD_BAD告警，不是某一单板故障，如果为单板硬件问题，应该为同一批时钟器件问题；或者软件问题：单板软件或主机软件，导致检测有误，产生告警。