问题描述
某A客户新建工程,OSN8800T32子架,主机版本为 5.51.8.16(V1R7C00SPC300) U2000V1R6C02SPC300网管,在设备上创建54NS4单板提示“不支持的板类型”。
处理过程
1,根据故障故障现象,初步判断为主机版本较低, 不支持54NS4单板。
根据版本配套情况,查询主机版本配套表,发现该版本支持54NS4单板。
2,使用命令行来判断该主机版本是否真正支持54NS4单板;
cfg-add-board;
根据提示的帮助信息,发现可以支持54NS4单板。
判断应该为数据配置的问题。
3,54NS4单板为100G单板, 怀疑是否是由于板位容量不够造成的问题,不同子架,支持的交叉容量不一样。
使用命令行查询子架信息:
cfg-get-shelf
SHELF INFO
SHELF-ID SHELF-TYPE
0 shelf8800T32
Total records :1
发现子架类型设置为普通型子架
:cfg-get-physhelf
PHY-SHELF INFO
SHELF-ID SHELF-TYPE
0 shelf8800T32E
而实际子架类型为增强型子架
需要设置子架类型为增强型子架
4,由于该设备为新建设备,通过清除数据库的方法,修改子架类型为增强型子架后,重新创建54NS4单板,问题解决.
根因
子架类型错误创建错误,OSN8800T32普通型子架不支持54NS4单板,重新创建子架类型为增强型子架后,问题解决。
解决方案
重新设置子架类型为增强型子架后,问题解决。