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ZXMP S385-9#交叉板拔板时不上报任何告警

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-30 浏览数:

问题描述(故障现象)

某新开中兴ZXMP S385时发现当拔出9#交叉时钟板时NCP上无任何告警,只是在9#槽位显示一会“扳手不到位”的告警,然后“扳手不到位”告警也消失,网元上就无任何告警,反复试验多次,现象必然产生。


原因分析

更换9#交叉时钟板,现象依旧;更换NCP板后现象依旧。

将下层单板全部拔出,仔细观察背板插针,未发现异常。

先将9#板拔出,待网元无告警,一块一块将其它单板拔出,当单独拔出#7OL4时,在NCP上立刻看到9#的单板脱位告警,当单独拔出8#CS时,在NCP上也立刻看到#9的单板脱位告警,因为此前也更换过8#CS单板,所以判断7#OL4异常导致,将该单板与10#槽位的OL4单板进行互换,发现故障现象随着板子走,所以认为原来插在7#槽位的OL4故障,导致9#单板上报告警异常。


解决方案

对7#OL4单板进行更换,反复测试后问题解决。