问题描述(故障现象)
某本地网一专线业务,两端分别为ZXMP S330和ZXMP S200设备,业务为一点对点的透传。中兴S200配置透传,中兴S330使用SED单板的GE光口,配置为EPL,业务正常开通。随后由于设备由中兴S330替换为中兴S385,因此需要将其业务割接到ZXMP S385的SEE单板上承载。割接完成后测试业务不通,网管上SEE使用的9#GE光口上报以太网端口未连接告警。
原因分析
分析判断可能原因:
1、光功率不正常
2、端口工作模式和数据设备端口工作模式不匹配;
3、光模块故障。
解决方案
1、光功率不正常
业务割接到SEE单板的GE口上后业务不通,网管上看到9#GE光口上报以太网端口未连接。第一判断是尾纤没插好,导致光功率不正常,经检查和测试两端的光功率都是正常的。
2、端口工作模式和数据设备端口工作模式不匹配
进一步推断可能是由于9#GE口与数据设备的对应端口的工作模式不匹配,本端默认为自动模式,随后两端分别尝试更改为自动和强制1000M,均不能解决问题。
3、光模块问题
将10#和9#的光模块进行互换,换了之后故障依旧。拔出这两个光模块发现都为1310NM的单模光模块,找到之前ZXMP S330-SED上的光模块对比发现均为850NM的多模模块,之前业务正常开通是因为数据设备的对应端口上也是一850NM的多模光模块。
将中兴S385SEE单板的9#GE口光模块更换为之前中兴S330上的多模光模块后问题解决,业务恢复正常。