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ZXMP S385-U31网管做通道环保护业务时下发失败

发布人:华讯佳 发布时间:2022-03-20 浏览数:

问题描述(故障现象)

故障现象一:配置无保护双向业务正常,但对无保护双向业务,添加通道环保护业务时,增量下发和全量下发均失败;

故障现象二:配置新的通道环保护业务时,增量下发失败,全量下发可以配置成功。


组网环境

问题原因分析

1、配置业务方法不正确;

2、NCP算法问题;

3、网管软件异常。


解决方案

1、首先确认业务配置方法正确,排除人为因素;

2、通过NCP板属性查看确认,采用业务优先算法;

3、确认网管、NCP和EPE1单板软件版本均无问题。

4、在查询NCP版本时发现,软件版本为ANCP的软件版本,通过现场人员确认实插板为ANCP单板,而网管上配置的为NCP板。

解决方案:

1、由于ANCP单板软硬件版本与NCP单板不同,需要删除原网元,重新创建网元,所以需要提前记录各槽位所插单板及单板类型,记录时钟源,提前导出交叉时隙配置;

2、新建ANCP板的离线ZXMP S385网元,添加上原来的单板,配置时钟源,导入交叉时隙配置;

3、通过远程telnet登陆网元,将ANCP板清空数据库(命令:a-clr-ncpdb),然后在U31网管重新下库,下发时隙,问题解决。