问题描述(故障现象)
某局点ZXMP S385设备2槽位EPE1单板5端口上报AIS导致2M业务中断,用户更改时隙后,业务恢复。
原因分析
2M支路板接口有PDH的AIS和TU12的AIS:
1、PDH2M物理接口的AIS是指PDH的2M物理接口收到的信号是全1,即收到的2M净荷是全1,该告警是在2M接口芯片上检测到的,导致此告警产生的直接原因一般都是由于对接第三方终端设备异常;
2、TU12的AIS是指从高阶AU4向低阶TU12解复用解映射过程中,收到的TU12为全1,该告警是在映射芯片上检测到的,导致此告警可能是交叉板、时钟板、光板等异常;
解决方案
1、现场查询网管历史告警,此385设备的2#EPE1单板的5端口在业务中断时间内上报了“PDH2M物理接口”的告警指示信号AIS,持续时间1小时。
2、PDH2M物理接口的AIS是指PDH的2M物理接口收到的信号是全1,即收到的2M净荷是全1,该告警是在2M接口芯片上检测到的。TU12的AIS是指从高阶AU4向低阶TU12解复用解映射过程中,收到的TU12为全1,该告警是在映射芯片上检测到的。因此,“PDH2M物理接口”的AIS和“TU12”的AIS,是完全不同的两个告警。当然,这两个告警都代表业务是不通的。
3、通过上面的问题原因分析,2#EPE1单板上报的是“PDH2M物理接口”的AIS,并不是TU12的AIS。因此可以判断中兴ZXMP S385传输设备是正常的,无任何问题。故障点应该是2M终端设备。至于后在传输设备上重新修改时隙,从而使得2M业务恢复,可能的原因是由于传输通道的瞬间中断。2M终端设备收到AIS告警后,可能发生激活或者重新初始化等动作,因此2M业务得以恢复。
4、后重新对原有2M通道挂表测试24小时正常,将业务重新割接回原有通道时,业务也正常。