问题描述(故障现象)
用户反映某站点某端口以太网业务全部中断。
原因分析
经网管查看该业务为汇聚型业务,6个ZXMP 330站点各配置一条EPL业务,中心局中兴385配置为EPLAN业务。
各站点业务出口网线连接到用户交换机,根据故障现象,怀疑网络有环路。
解决方案
1.采用逐站关闭用户端口的方式来寻找成环点,在关闭到其中一个站点的时候,用户业务恢复正常,定位故障点为该站点。
2.由于用户对端节点网线走线插接方式不了解,要恢复该站点业务,同时不对其他站点业务造成影响,需要对数据重新修改。
3.进过了解,该业务需求,只需端点中兴ZXMP 330站点与中心局ZXMP 385站点互通即可,各中兴330站点之间并不需要互通,因此中心局中兴385业务配置类型不应该配置为EPLAN,而应为EPTREE,将各叶节点之间进行隔离。
4.在网管上将该业务中心节点中兴ZXMP 385上的业务,从EPLAN方式修改为EPTREE方式,所有站点业务不再成环,业务恢复正常。
注意事项
汇聚型业务中,汇聚点配为EPTREE或者EPLAN都可以实现汇聚,但为了有效隔离,降低成环隐患,如果叶节点之间无需互通,则应尽量配置为EPTREE,贯彻数据配置的严谨性。