• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

  • 15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

ZXMP S385业务全部中断

发布人:华讯佳 发布时间:2022-03-30 浏览数:

问题描述(故障现象)

中兴ZXMP S385设备所有的业务全部中断,所有单板上都有告警。


原因分析

在网管上查询光板的告警发现有背板帧失步(OOF),复用段的远端缺陷指示(RDI),所有光板上都有这两个告警。

发现交叉板上有背板帧失步(OOF),TCS单板上有单板运行不正常告警。交叉板上有探测点温度超限。

马上查询交叉板的温度,发现有92度。


解决方案

马上到现场观察设备发现设备非常热,机房内空调出了问题,将空调修好后,及时清理设备的防尘网,通风散热,等温度降下来后,设备告警依然还没有消。现场复位两块交叉板后,告警逐渐消除,业务也全部恢复。


注意事项

及时监控网元告警,发生探测点温度超限告警,及时清理防尘网,通风散热,机房空调经常检查运行情况。