问题描述（故障现象）
客户新建传输线路，在核心站点接入两条外时钟，接入后发现ZXMP S385设备时钟运行在8槽位时，时钟无法锁定，运行在9槽位时可以锁定。
原因分析
1、外时钟配置错误；
2、外时钟质量问题；
3、单板故障；
4、背板故障。
解决方案
1、经对照外时钟配置手册检查时钟配置发现时钟配置正常；
2、由于9槽位可以锁定外时钟，所以排除外时钟质量问题；
3、首先怀疑是8槽位交叉板故障，经更换8槽位交叉板后发现故障仍然存在；
4、将9槽位单板更换到8槽位发现故障依旧存在；
5、怀疑是中兴S385设备背板故障，经仔细分析发现外时钟接口板可更换试下，经更换接口板故障消失，外时钟锁定正常。
