关于ZXMP S385设备网元频繁脱管故障处理

问题描述（故障现象）

用户反映某局中兴ZXMP S385设备在E300网管上频繁脱管，网元也是能PING通，但时断时续。

原因分析

一般网元脱管问题，首先判断是不是网络原因。通过现场了解，该网元是接入网元，通过网线直连E300网管服务器，说明不是网络问题。

然后，更换ENCP单板后，故障依旧，排除设备问题。

最后，通过与用户确认，最近重新安装过网管服务器，之后就出现该故障。查询服务器配置，发现服务器IP地址为196.1.100.30。中兴S385的网元ENCP的ip为196.1.100.18。将服务器地址改为196.1.100.200后，故障现象消失，问题解决。

解决方案

根据以上情况，在服务器上设置IP，该IP必须与NCP 的IP在同一网段。例如NCP 的IP为196.1.100.18，那么网段地址必须为196.1.100.X，但X不要设置为18~146，因为这些是为单板自动分配给ECC的预留IP，如果服务器上设置的IP与其冲突，那么会出现ping NCP 的IP时而通时而不通的情况，从而导致网元时而链接上时而链接不上。

注意事项

ZXMP S385设备按照光口数量128算，那就是qx口ip~qx口ip+100，例如跟196.1.100.18的设备相连，电脑ip不要在196.1.100.18-196.1.100.146之内.