问题描述(故障现象)
某网络视频服务器下挂复式终端,用户反映查看视频卡顿严重。
组网环境
服务器端网线接入中兴ZXMP S385 SEE电口1,配置为EPTREE业务,电口1为根节点,10个叶节点分别绑定16个2M,对应到10个复式终端站点业务。
原因分析
根据复式终端卡顿的现象,以及视频业务的特点来看,问题可能是由于带宽不足的原因。
解决方案
1.复式终端分别PING 服务器大包,都有丢包现象,证实问题在传输线路。
2.关闭其他复式终端,只留一台,发现卡顿明显减少,证实问题出在带宽分配上。
3.将该业务中所有VCG绑定VC12数由原来的16个增至40个,改善不明显。
4.将根节点由原用户口1(100M电口)改到用户口9(1000M光口),PING大包不再丢包,视频卡顿消失。
至此问题解决。
注意事项
在处理以太网带宽不足引起的问题时,尤其是汇聚型业务,不仅要注意VCG端口绑定时隙引起的带宽问题,也要注意以太网电口、光口的最高速率,防止其成为速率瓶颈。