问题描述(故障现象)
某局点SDH网络具有一个3点复用段环,三站点均是ZXMP S385设备,其中一个ZXMP S385设备以及下挂大量中兴ZXMP S325设备断链。
原因分析
1、查看网元历史告警,提取相关信息,是否NCP单板损坏;
2、查看历史性能,是否有光路板LOS、光功率功率越限等信息;
3、是否ECC通路问题,是否可以从接入网元和相邻网元PING通设备;
解决方案
一、中兴ZXMP S385设备以及下挂大部分网元正常,仍有少量设备脱管。
1、现场拔插单板,重启后,大部分网元获得正常监控;
二、少量网元正常
1、ZXMP S325脱管设备的光板有部分光功率较低,但仍不影响监控;
2、从中兴S385设备PING脱管的中兴S325可以PING通,从接入网元无法PING通,怀疑ECC通路有问题;
3、注意到中兴S385三点复用段10G环在当前中兴S385处于倒换状态,查看10G光板告警,发觉板类型未知,拔插后无效果;
4、查看当前10G板历史告警,出现多次异常的板类型未知告警,因此联系现场换板。
更换单板后,复用段倒换状态恢复,并且脱管中兴ZXMP S325设备全部正常监控。
注意事项
处理网络某设备的多个故障时,要根据实际情况 独立处理或共同分析。