• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

    15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

ZXMP S385-SEE单板MSTP协议状态不稳定故障处理

发布人:华讯佳 更新时间:2024-03-19 点击数:

问题描述(故障现象)

SEE开通环网业务,但是STP协议状态不稳定。


原因分析

1、协议状态不稳定,首先判断为业务开通时候正常,再次检测业务配置没有发现任何异常。

2、查看STP协议状态发现在无业务承载时,协议状态正常。在承载业务之后STP协议不正常。

3、后经和客户沟通,发现客户在传输设备下挂交换机来承载业务,并且默认开启STP协议。

4、最后经研发咨询发现SEE单板在处理STP协议报文时没有优先处理。

此故障为SEE单板收到下挂交换机STP协议报文导致 SEE单板的STP协议不稳。


解决方案

关闭下挂交换机STP协议,发现SEE单板协议状态正常。