问题描述(故障现象)
用户采用ZXMP S385设备开通以太网业务,业务出现异常,对应VCG端口上报VCG组丢失全部容量告警。
原因分析
1、VCG端口上报VCG组丢失全部容量告警一般指示时隙不通,全程检查时隙配置,未见有异常。
2、检查以太网数据配置,未见异常。
3、检查全程相关告警,未见有其他异常告警。
4、检查单板误码,未见误码。
5、检查LCAS设置后发现,业务的两端点一边启用了LCAS,一边禁用了LCAS,将禁用LCAS的一段启用后,告警消失,业务恢复正常。
解决方案
LCAS配置需要统一,两端全部启用或者两端全部禁止,特别是两个厂家对接的情况下更需要注意。