ZXMP S385设备SEE以太网单板MAC地址冲突造成对接业务异常

问题描述（故障现象）

中兴ZXMP S385设备SEE单板与数据交换机对接，配置为EPS保护模式，启用LACP协议。数据交换机检测到网络存在MAC地址冲突、MAC地址环回情况，造成业务中断。

组网环境

ZXMP S385设备的SEE单板与数据交换配置EPS保护，启用LACP协议。

原因分析

由于数据交换机检测到MAC地址冲突，主用是以下三种可能：

1、数据网络中的MAC地址存在冲突；

2、传输网络设备MAC地址存在冲突；

3、传输设备与数据设备存在MAC地址冲突。

解决方案

1、数据网络首先排查，没有发现MAC地址配置问题；

2、检查传输设备时，发现现网部分SEE单板的MAC地址相同；

3、咨询研发，怀疑生产线出厂时，一批SEE单板写入了相同的MAC地址；

4、在SEE单板启用生成树协议时，或者LACP的属性设置为自动时，LACP SYS会使用到SEE单板的MAC地址，如果MAC冲突，就会对LACP造成影响。

注意事项

SEE现网存在MAC 地址冲突时，且网络使用生成树协议，或者SEE保护组启用LACP协议，且LACP属性设置为自动时，会影响业务。

可以通过专门的修改工具进行SEE单板的MAC地址修改，具体操作指导相见《MSTP产品以太网环网业务配置指导手册》中的附录A。