ZXMP S385网元经常脱管故障问题

问题描述（故障现象）

ZXMP S385设备在E300网管上频繁脱管，网元也是能PING通，但时断时续。

原因分析

可能原因;

1.网络原因；

2.ENCP单板故障。

解决方案

1.更换ENCP单板后，故障依旧；

2.该网元是接入网元，通过网线直连E300网管服务器，说明不是网络问题；

3.通过与用户确认，最近重新安装过网管服务器，之后就出现该故障。查询服务器配置，发现服务器IP地址为193.1.100.50。中兴S385的网元ENCP的ip为193.1.100.18。将服务器地址改为193.1.100.200后，故障现象消失，问题解决；

注意事项

网管电脑ip最好配置在193.1.100.200之后或是193.1.100.9之前的地址，避免与内部地址冲突。