问题描述(故障现象)
中兴ZXMP S385 SEE业务单板在创建业务、删除业务、修改业务的时候都会跳出提示框报错SVLAN标签为0,业务无法创建删除修改成功。
原因分析
在网元管理器里以太网业务管理界面里面查看网元SEE单板所有业务的SLAN标签,发现SVLAN标签都没有为0,并且创建业务时SVLAN标签范围从1-4094,无法为0。
我们从业务列表中发现有部分业务SLAN都为1,并且显示为流量监管自动生成,咨询研发了解到,在E300网管时,SEE单板创建业务时SLAN标签不是必须,所有部分业务SLAN标签可能为空,而U31网管SEE单板创建业务时SLAN标签必须有,这就导致E300升级U31后,部分没有SLAN标签的业务在U31上面为0,并且网管上显示为1.
解决方案
知道原因后,我们将网管上所有业务的SLAN标签更改为不为0即可,如果一个网元上只有一块SEE单板时可以在线更改,将所有SVLAN标签为1的改为其他标签后应用即可;如果一个网元上有多块SEE单板,需要先将网元离线将所有单板的所有SLAN标签为1的业务更改为其他标签,应用成功后再修改为在线,在在线的状态下随便修改一条业务应用下发后即可将整个网元SVLAN为0的业务修改掉。
注意事项
注意有多块SEE单板时一定要离线修改,因为在线修改无法所有单板同时修改,只修改一块单板又无法应用成功,只有离线修改才能应用成功。