ZXMP S385对于MSTP设备故障的定位和处理方法

问题描述（故障现象）

当故障发生时，告警常常很多，对初学或经验不丰富的工作人员来说，常常无所适从，不知道从哪儿下手排除，

原因分析

故障定位分析常常需要从原理分析，也需借助环回、替换等方法，查看告警来分析定位。但有时还是拿不准。那么我们怎样快速定位故障点呢？

解决方案

首先通过对业务方向或归属的分析初步判断故障点：是环的问题还是某网元、某AU或某端口故障。判断是单网元还是环上多网元故障，或经过某网元的业务都有问题。若这些还不能确定，那么就先排除可能引起故障的环境类线路、温度、电源，单板类的S口不通，单板脱位、板类型未知。软件类的：版本缺陷、软件逻辑不配套，再针对特定的告警进行具体定位分析。