ZXMP S385-SEC单板以太网业务不通

问题描述（故障现象）

某地在进行倒换测试后，用户报障，有多条以太网业务中断。

原因分析

1.根据受影响以太网业务的VLAN号，查询到业务都经过了一套中兴ZXMP S385设备，各接入点通过不同的业务路径汇聚到1台中兴S385设备的SEC单板上，各分点的业务为透传模式，中心站点为干线模式，U31网管上的业务模型为EVPL，60多条以太网业务有5条业务反馈异常，见下图：

2.查询以太网业务经过的SDH设备，均没有发现影响业务的异常告警

3.由于业务都经过A点ZXMP S385设备，而且是在倒换交叉时钟板测试之后出现的故障，怀疑交叉板异常，但多次尝试倒换交叉板业务均未恢复

4.选取其中一条受影响业务，分析以太网数据包转发过程，A点和C点的收发数据包性能如下：

A点SEC：

C点SEC：

5.从上图的以太网业务数据包转发过程可以看出： 

1） U3口有接收，S3口有发送，S1口有接收，说明从C点的数据可以到达A点，因此C――》A的传输通道是好的。

2） S1口无发送，S3口无接收，U3口无发送，说明从A点数据无法到达B点，A――》C异常，因此可能是用户的交换机根本没发送数据过来或是数据包经过A点的SEC单板后无法转发，故障点在SEC单板到交换机之间。

6.复位及更换更换A点的SEC单板，故障依旧

7.将用户的交换机开关电重启，再查看收发包性能正常，故障恢复

解决方案

用户的交换机在我司SDH设备倒换后以太网业务数据转发异常，复位交换机后故障恢复。