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ZXMP S385设备CS单板在U31网管模块管理界面各个模块不可见问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-14 浏览数:

问题描述(故障现象)

某局巡检过程中,在U31网管上,打开某中兴S385站点网元,然后右键选中CS单板,进入单板模块管理界面:

ZXMP S385设备CS单板在U31网管模块管理界面各个模块不可见问题(图1)

发现CS单板各个模块不可见:

ZXMP S385设备CS单板在U31网管模块管理界面各个模块不可见问题(图2)


原因分析

在U31网管检查其它ZXMP S385网元,都正常,能够在CS单板的模块管理界面看到各个模块,只有该网元异常。定位应该是该网元在U31网管上数据异常导致,需要对该网元进行数据库上载处理。



解决方案

在U31网管上右键选中该网元进入数据同步界面,对该网元进行数据库比较,发现该网元网管数据库数据和NCP数据库的数据是一致的。

然后对该网元进行数据库上载操作,选中所有项进行上载。数据库上载完成后,再次在U31网管上打开网元,右键选中CS单板进入单板模块管理界面,发现单板各个模块可见,问题解决。

ZXMP S385设备CS单板在U31网管模块管理界面各个模块不可见问题(图3)