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问题描述(故障现象)
某局巡检过程中,在U31网管上,打开某中兴S385站点网元,然后右键选中CS单板,进入单板模块管理界面:
发现CS单板各个模块不可见:
原因分析
在U31网管检查其它ZXMP S385网元,都正常,能够在CS单板的模块管理界面看到各个模块,只有该网元异常。定位应该是该网元在U31网管上数据异常导致,需要对该网元进行数据库上载处理。
解决方案
在U31网管上右键选中该网元进入数据同步界面,对该网元进行数据库比较,发现该网元网管数据库数据和NCP数据库的数据是一致的。
然后对该网元进行数据库上载操作,选中所有项进行上载。数据库上载完成后,再次在U31网管上打开网元,右键选中CS单板进入单板模块管理界面,发现单板各个模块可见,问题解决。