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ZXMP S330设备时钟板故障导致部分通道误码

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-20 浏览数:

问题描述(故障现象)

某客户报故障,在设备运行中,1站到6站的业务突然出现异常,1站和6站的部分EPE1板报LP-REI告警,并有LPBBE、LPES性能事件,用误码仪测试告警通道有误码。


组网环境

某客户网络采用中兴ZXMP S330设备组建本地网,组网方式为两纤单向通道保护环,如图所示,业务分配为集中型,即各站均只与1站有业务;6号网元通过155M光板于5号网元连接。


原因分析

通过现场告警的分析可以看出,只有与6号站有关的业务有误码,基本可以判断故障应该在1号站、5号站或6号站,可以通过环回定位: 


解决方案

1、将5站对1号站相应的OL4做线路侧环回,则1站告警及性能事件均消失,解除环回故障现象重现;基本排除环上的其它站的问题,把故障范围缩小到5站和6站两个站。

2、将6站对应5号站的OL1做线路侧环回(此操作需谨慎进行,本案例由于6号站现场有工程师,否则有管不上6号站的危险),1站的EPE1板一切正常,解除环回故障现象重现;由此基本排除了5站故障的可能性。

3、 因而,基本可以定位故障出在6站的EPE1或其他单板故障;携带备板到6站,发现6号站时钟单板工作异常,更换SCB后,故障消失。

 由于6站所在机房的空调损坏,室内空间狭小,房间密不透风,设备工作于高温(40℃左右)环境之下,时钟板的损坏极可能与此有关。


注意事项

对误码的处理要个个击破,不要被太多的通道误码干扰,一定要找到有误码业务的共性(例如:经过某站的业务;终结于某站的业务;到某块支路板的业务;经某块光板穿通的业务等),进行经验判断,进而从中跟踪一个2M,通过环回,来逐步确定故障的范围(注:环回会中断业务,一定要在征得客户同意后进行;环回有可能造成ECC不通,要认真分析ECC确认不会影响网管管理后再进行环回操作);确定为某站时,再使用单板替换法来定位并解决故障,注意:一定要把可能跟故障有关的备板带齐,避免浪费时间。