问题描述(故障现象)
A点为中心局,C、D、E、F站点都对A点开通以太网汇聚业务,A点用SED单板,下面各站点SFE第一用户口全部汇聚到A站点SED第一用户端口,A站点采用业务类型E-Tree流域类型EVPTREE方式实现多点到一点的汇聚,其他站点用SFE单板,采用透传方式, 业务运行正常,由于客户F站点业务全部撤销,客户要将F站点设备拆除。客户将F站点设备拆除后,C、D、E站点对A站点第一端口以太网业务全部不通。
组网环境
原因分析
1、首先怀疑业务配置问题。
2、 A站点离E站点距离40KM,光板采用长距,怀疑是否光缆衰耗问题,导致光功率过高或者过低。
3、 判读是否为某站点交叉板存在问题。
4、 以太网板配置或者其他问题。
解决方案
电话远程指导客户将F站点恢复加电,并恢复原网络,C、D、E站点业务恢复。
1、 到达现场后,首先怀疑业务配置问题,检查业务配置情况,C、D、E、F对A站点业务均采用两纤单向通道保护方式配置,F站点对C、D、E站点的业务都是穿通,而且AU和TU12通道号都是一一对应,按照此配置,拆除F站点不会导致其他站点业务不通,此种情况排除。
2、 A站点离E站点距离40KM,光板采用长距,怀疑是否光缆衰耗问题,导致光功率过高或者过低,让客户请点将F点下电,并将光路在F点进行跳接,使A点光路直接到达E点,此时C、D、E站点客户报以太网业务都不通,分别让现场人员测试检查A站点、E站点光功率均在正常值范围内,光路无误码。光路问题排除。由于请停时间较短,临时让客户恢复原网络,C、D、E业务恢复正常。
3、 测试是否为某站点交叉板存在问题,从A站点分别对C、D、E站点开通三条2M测试业务,再次请停,将F站点跳通,发现3条C、D、E的2M业务均正常,但以太网业务仍然不通,排除某个站点交叉板故障导致,此时判断应为以太网板配置或者其他问题。
4、 删除F站点对A站点以太网业务,并删除相应A站点对应F站点端口限速、MFDFR、系统端口绑定、UNI、NNI等业务,此时拆除F站点,C、D、E业务均正常。
5、 将F站点恢复成原网络,分别将A站点、F站点原以太网业务增加上后,再将F站点拆除,发现在拆除F站点时,如果A站点SED单板对应F点端口业务不删除就会导致其他站点业务中断。
注意事项
在拆除F站点时,如果A站点SED单板对应F点端口业务不删除就会导致其他站点业务中断。