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ZXMP S330以太网专线故障处理案例

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-20 浏览数:

问题描述(故障现象)

中兴S330一条10M以太网专线报障,查看网管发现该ZXMP S330网元15槽位SFE报VC4复帧丢失(LOM),其VCG#1口的5个VC12报TU12指针丢失(LOP)告警。


原因分析

出现VC4复帧丢失和TU-12指针丢失两个告警说明业务的复帧指示丢失,业务不可用,SFE单板背板业务总线收到的信号有问题。该网元其它的业务单板均没有出现异常告警。倒换该中兴ZXMP S330的CS交叉板和SC时钟,SFE单板无效,基本定位是SFE单板故障。


解决方案

现场更换SFE6处理板以后,VC4复帧丢失和TU-12指针丢失消失,但10M专线没有恢复,表现在15槽位SFE板VCG口接收和用户口发送没有流量字节。再经过检查,发现S330侧5个VC12启用了LCAS协议,而对端站点未启用LCAS协议,将对端相应以太网端口LCAS使能之后,观察以太网业务流量恢复正常,业务恢复。


注意事项

出现VC4复帧丢失一般原因是业务总线选择错误或H4字节丢失或不正确,出现复帧丢失将会影响整个通道的业务。这次故障是SFE单板硬件引起的。更换单板后以太网业务仍不通,经检查是两侧MSTP设备LCAS配置不一致造成的,这个原因可能是丁家园业务不通以后,维护人员重新配置了业务,没有将LCAS配成一致。