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ZXMP S330网元告警不能上报处理一例

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-20 浏览数:

问题描述(故障现象)

有2个中兴ZXMP S330站点,对开2M.在没有配置时网管上无告警上报,配置站点A的业务后,A上报TU-AIS,站点B无任何告警.配置B的业务后,A上报PDH 2M信号丢失,B还是没有告警上报.  


原因分析

告警不上报有2种情况,一是没有告警产生,二是产生了告警没上报或被屏蔽。

先查网管再查通路来定位故障。

1、查看网管,B站的业务板无告警屏蔽设置。

2、查通路,A处插入AIS,A站上报PDH信号丢失和RDI,B站仍旧没有告警。

3、B站插入AIS,A站上报TUAIS,通路是好的,但B站还是没告警上报。


解决方案

上载比较NCP的ALARM MASK,发现网管数据库与Ncp在告警屏蔽上不一致,NCP上有告警屏蔽,而网管上没有。

在网管的告警屏蔽上选对应2M板,删除告警屏蔽,Apply一下,B出现PDH 2M信号丢失,告警正常上报。