问题描述(故障现象)
有2个中兴ZXMP S330站点,对开2M.在没有配置时网管上无告警上报,配置站点A的业务后,A上报TU-AIS,站点B无任何告警.配置B的业务后,A上报PDH 2M信号丢失,B还是没有告警上报.
原因分析
告警不上报有2种情况,一是没有告警产生,二是产生了告警没上报或被屏蔽。
先查网管再查通路来定位故障。
1、查看网管,B站的业务板无告警屏蔽设置。
2、查通路,A处插入AIS,A站上报PDH信号丢失和RDI,B站仍旧没有告警。
3、B站插入AIS,A站上报TUAIS,通路是好的,但B站还是没告警上报。
解决方案
上载比较NCP的ALARM MASK,发现网管数据库与Ncp在告警屏蔽上不一致,NCP上有告警屏蔽,而网管上没有。
在网管的告警屏蔽上选对应2M板,删除告警屏蔽,Apply一下,B出现PDH 2M信号丢失,告警正常上报。