问题描述(故障现象)
客户反馈ZXMP S330设备业务配置完成后不通。经过远程协助检查发现,客户把双光口OL4光板第二光口的业务配置到了第一光口所,但是在业务视图中却没有发现OL4单板的第二光口。
原因分析
1、板类型错误
2、NCP和网管数据不一致
3、槽位限制
解决方案
发现OL4双光口光板在第13槽位,而第13槽位的背板总线速率为622M,所以业务视图中只能显示第1光口,无法显示第2光口,更改槽位到12号槽位,故障解决。
注意事项
在故障排查过程中,发现单板属性中,端口个数只能增加不能减少,一旦光口数量增加后,如果想减少,就只能通过删除业务光纤后拔板来解决,比较麻烦,现场维护需要特别注意