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ZXMP S330网元多单板频繁上报S口通讯错误

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-28 浏览数:

问题描述(故障现象)

某客户网管网元中兴ZXMP S330设备频繁上报S口通讯错误,所有单板均不定时上报S口通讯错误。


原因分析

NCP每10分钟发一次S口通讯检测的检测包,如果单板应答则此次检测完毕;如果单板没有应答,则NCP每30秒发一次检测包,总共检测7次(或10次),如果单板应答了任何一次,则检测完毕;只有在这7次(或10次)里面,单板都没有应答,这时NCP上报S口通讯错,而后NCP会每1分钟发送检测包来检测这块单板的S口是否正常,一旦单板应答,则告警消失。 由于所有单板不定时上报S口通讯错误,NCP单板故障概率较大,其余单板故障也有可能。


解决方案

首先更换NCP单板进行观察,观察一周后无在上报S口通讯错误